一、设计性故障主要包括机器本身设计不合理和元件的工艺制作质量太差两种，以下分别进行说明：
　　1、设计不合理：设计不合理主要表现在机械布局和元件器件的安装上，特别是早期的复印机，分立元件较多，有时新机运行时便出故障，如机械固定件容易松动、变形，分立元件出现互相干扰，致使机器工作紊乱，散热元件的散热片面积不够，或导热性能差，热稳定性不良等。还有的机器将发热元件与电容器、晶体管的位置靠得太紧，使元件受热而过早的老化等等。不过，这类故障总的来说还是比较少，而且故障位置也相对稳定，一旦发现应进行记录和总结，确定比较完善的解决办法，有的正常可提前进行改善和维修。
　　2、工艺性故障：复印机是一种综合性电气设备，其制造工艺相当重要，特别是高档的复印机，装配工艺不良容易造成许多软故障，诸如阻容元件、晶体管、电位器、开关件及系统连线脱焊等，会造成机器工不工作或工作不良。这些因工艺不良引起的故障，由于没有一定的规律性，检修起来往往很麻烦。
　　二、人为性故障主要包括保护不当引起的故障和处理不当引起的故障两种，以下分别进行说明：
　　1、保护不当引起的故障：复印机对光、磁、电和灰尘都有很强的敏感性，所以复印机不能长期工作在多尘、强磁、强光照射的环境中，否则容易引起电路短路，光导体快速老化等故障。如常见的线路板短路，光导体消磁不净而影响复印质量等等。
　　2、处理不当引起的故障：复印机的很多调节装置用来调节其复印效果，如充电时间过长，可通过调节复印机的高压发生器，但若调整过度，往往使充电电压过高而发生打火现象，结果使光导体击穿损坏。另外复印机的机械部分需要加注润滑油，加油过多往往使油迹污染电路板而出现短路故障，如污染了电磁离合器，将造成离合器打滑而出现机器失控故障。
　　三、外因性故障
　　复印机对外界环境有一定的要求，如市电电压、环境磁场、温度、湿度及灰尘等均有一定的要求，在实际使用中由于外界因素影响而造成的故障现象也为数不少，概括起来有以下几个方面：
　　1、电磁因素引起的故障：市电电压太高或太低都将影响复印机的工作，有时还会造成故障，如长期工作在低电压状态，电流增大，容易造成击穿集成电路或晶体管，电源电压太高则容易烧毁电源电路有关元件：另外市电电源的干扰信号太强也容易引起复印机不能正常工作。
　　外界磁场对复印机也有一定的影响，如外界磁场过强，容易引起复印机磁性开关和磁性检测器件产生误动作，进而使机子工作失控。
　　2、环境因素引起的故障：环境因素的影响是一个渐进过程，需要时间的积累，而且故障的出现也无一定规律性。当遇到此类故障时，首先应对机子电路进行清洁，观察故障现象是否变轻，对机械部件进行清洁时，不能使用带腐蚀性的清洁剂，另外清洁后的机械组件应加注润滑油。如因环境因素引起的电路短路故障、开关漏电故障等等，这此故障在实际检修中比较多，应作为检修的重点。
　　四、磨损性故障
　　磨损性故障是不可避免的，主要表现在机械部分，越是故障高峰期的机子表现得越明显，检修这类机子可通过打磨、加垫圈或更换的办法进行解决。不过对这类故障的防护也是相当重要的，应加强日常的维护和保养工作，以延缓磨损件的使用寿命。
　　五、老化性故障
　　元器件的老化也是不可避免的，每一个元件都有一定的使用寿命，随着时间的推移，工作时数的增加，元器件都会逐渐老化，从而引起整机故障。但并不是每台机器所有的元器件均按同一速度老化，有些元器件直到机子报废还能继续使用，每台机子容易老化的元器件往往都是那些易损零件，因此，故障出现时首先应检查那些易损零件，同时对那些易损零件及时进行更换，这样可迅速排除故障，避免同类故障的再次发生。
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